Mesa de operações

Disponibilizamos uma mesa de operações
com analistas interagindo desde o primeiro atendimento,
passando pelo planejamento, acompanhamento e
conclusão dos serviços, com emissão de relatórios

Benefícios de Nossos Serviços

Gestão Completa e Eficiente das Manutenções

Oferecemos uma solução especializada na gestão das manutenções das plantas técnicas, permitindo que clientes de diversos setores (saúde, agro, indústria, ensino e serviços) solicitem atendimentos e acompanhem em tempo real atividades como manutenções preventivas, corretivas, calibrações e muito mais — tudo de forma prática e centralizada.

Operação Inteligente com Acompanhamento Total

Disponibilizamos uma mesa de operações com analistas que acompanham todo o ciclo dos atendimentos, desde a abertura até a finalização dos serviços. Garantimos planejamento, gestão de equipes, emissão de relatórios e comunicação direta com o cliente através de chat online, alarmes e indicadores de desempenho.

Rastreabilidade e Controle com Software Exclusivo

Nosso software de gestão permite o controle total das plantas técnicas, incluindo localização das unidades, setores e equipamentos. Através de um prontuário operacional completo, os clientes têm acesso a todas as informações dos serviços programados e executados, garantindo rastreabilidade e segurança em cada procedimento.

Descubra como a o Grupo Mtech pode transformar sua gestão